空调故障常见，其中通讯故障也是较为常见的一种，当出现空调通讯故障导致外风机不转时，对其进行对应的检查和维修处理。本文将进行介绍，给大家带来详细的解答，让大家能够更好地了解该故障的处理方法。
一、故障原因
1、设置问题：空调的工作模式和设置需要符合实际要求，若设置异常则可能导致通讯故障。
2、导线连接失效：空调通讯需要通过导线连接，如其中一端或多端导线接触不良则也可能导致故障。
3、通讯模块故障：空调内部的通讯模块出现故障也可能导致外风机不转。
二、解决方法
1、检查设置：检查空调的设置是否有误，如有误则进行正确设置并测试。
2、检查连线：检查连接导线是否松动，进行重新插拔实验。
3、更换模块：若经过检查发现通讯模块出现故障，需要进行更换或修复处理。
三、预防措施
1、定期维护：保养空调定期对其进行清洗和维护，预防故障发生。
2、检查设置：安装时要确保空调的设置符合实际需求。
3、注意连接：连接空调导线时应注意插紧，确保导线完好无损。
空调通讯故障可能导致外风机不转，其原因可能为设置问题、导线连接失效或通讯模块故障。对此，通过检查设置、检查连线和更换模块的方法来进行处理，定期维护和注意连接也能够有效预防故障发生。
