澳柯玛空调故障代码b21是指室外机与室内机的通讯故障。当空调出现b21故障代码时，空调无法正常工作，如何解决澳柯玛空调故障代码b21呢？本文将从以下几个方面进行介绍。
一、检查空调电源和接线
1、检查空调电源线和插座是否正常，是否有松动或接触不良的情况。若有，重新插好电源线或更换插座。
2、检查空调室内外机之间的连接线是否有断线、接触不良等情况，如有则重新接线或更换连接线。
3、将空调电源断电，等待几分钟后再重新通电，看是否解决故障。
二、重置空调控制器
1、在空调控制器中按下“开/关”键，空调关闭。
2、按下“MODE”和“-”键不放，再按下“开/关”键，直到显示面板上出现“d1”字样，此时松开手中按键。
3、接下来系统会自动开始检测，待“d1”字样消失后，再次按下“开/关”键，空调重新启动。
三、更换故障件
1、若以上方法均无效，故障代码仍为b21，可能是空调的通讯线路故障或控制器故障，需要更换相应的故障件。
2、若是通讯线路出现故障，需要更换连接线路或更换室内外机的通讯线路连接板等部件。
3、若是控制器故障，需要更换控制板或整个控制器。
通过以上三个方面的检查和故障排查，可以比较有效地解决澳柯玛空调故障代码b21的问题。
空调在使用中出现故障时，及时进行故障排查和维修，以免影响人们的正常生活和工作。希望本文对大家能够有所帮助。
